ID Отчёта: ___1018<br>Версия LibaBook: ___3.030.10<br>Версия Windows: ___Майкрософт Windows 10 Домашняя <br>Текст сообщения в окне с ошибкой (если появлялось): ___<br><br>Укажите шаги для воспроизведения ошибки:<br>1) Запустил LibaBook.<br>2) Нажал добавить книгу<br>3) Нажал на кнопку добавления вручную и программа зависает
Если у вас такая же ошибка, напишите пожалуйста в комметрарии версию LibaBook и Windows.
ID Отчёта: ___1018 Версия LibaBook: ___3.030.10 Версия Windows: ___Майкрософт Windows 10 Домашняя Текст сообщения в окне с ошибкой (если появлялось): ___
Укажите шаги для воспроизведения ошибки: 1) Запустил LibaBook. 2) Нажал добавить книгу 3) Нажал на кнопку добавления вручную и программа зависает
3) Нажал на кнопку добавления вручную и программа зависает
Для анализа проблемы ответьте пожалуйста на следующие вопросы:
1. Т.е. в окне "Добавление новой книги в БД" выбрали вкладку "Вручную", затем нажали кнопку "Добавить" и после этого ничего не произошло, а программа перестала реагировать?
2. С какой БД велась работа? Повторяется ли ошибка при работе с демонстрационной БД?
Рекомендации:
На тестовых компьютерах в данный момент описанную ошибку воспроизвести не удалось, скорее всего проблема на конкретном компьютере или в конкретной БД.
Попробуйте:
1. Отключить антивирус и работать с либабук без него, либо добавить либабук в список исключений антивируса.
2. Попробуйте создать новую чистую БД и повторить те же действия. Если всё будет нормально, то опишите какие действия выполнялись в вашей БД до таго, как в ней начала появляться ошибка.
Возможно проблема в БД. Сколько сейчас книг в БД в которой ошибка? И какие изменения в её структуре выполнялись? Если БД работала вначале нормально, то можете вспомнить после каких действий начала появляться ошибка?
В том-то и дело, что никаких изменений не было. В предыдущий запуск (когда она работала) добавлял книги, около 20. Сейчас больше 1тыс книг. Изменений по полям не делал, новые не вводил.
3. Так же проблема может быть из-за установки в системную папку "Program Files" вместо рекомендуемого места установки в корень диска. В этом случае, потребуется всегда запускать либабук с правами администратора.
Сделал все шаги. В восстановленной БД ошибка сохранилась, карточки книг открываются но при нажатии кнопки "Добавить >>" в Добавлении новой книг, программа зависает.
Спасибо, что поделились решением. Причина ошибки пока не понятна, один из возможных вариантов - сбойные сектора на накопителе данных, поэтому желательно почаще делать резервную копию БД.
0
