Версия LibaBook: 2.100.8<br>Версия Windows:10<br>Текст сообщения в окне с ошибкой (если появлялось): Эта дополнительная возможность доступна для типа регистрации VIP и выше.<br><br>Укажите шаги для воспроизведения ошибки:<br>1) Запустить LibaBook.<br>2) Добавить новую позицию через форму добавления, нажать Добавить.<br>3) Внутри карточки нажать Сохранить<br>4) Выходит вышеуказанное уведомление, при том, что у меня тип регистрации премиум и до этого база работала нормально. Никаких новых действий не было, все в том же порядке, как и 23 позиции до этого были внесены.<br>3) ...
Если у вас такая же ошибка, напишите пожалуйста в комметрарии версию LibaBook и Windows.
Версия LibaBook: 2.100.8 Версия Windows:10 Текст сообщения в окне с ошибкой (если появлялось): Эта дополнительная возможность доступна для типа регистрации VIP и выше.
Укажите шаги для воспроизведения ошибки: 1) Запустить LibaBook. 2) Добавить новую позицию через форму добавления, нажать Добавить. 3) Внутри карточки нажать Сохранить 4) Выходит вышеуказанное уведомление, при том, что у меня тип регистрации премиум и до этого база работала нормально. Никаких новых действий не было, все в том же порядке, как и 23 позиции до этого были внесены. 3) ...
x---x К слову, в правом нижнем углу экрана тип регистрации у меня указан как Not Registered. При том, что сразу покупался премиум... x---x 1. Обратите внимание, что
После создания лицензионного ключа необходимо:
1. Скачать файл лицензионного ключа ("lic_key") из личного кабинета LibaBook на компьютер.
2. Скопировать файл «lic_key» в папку с установленной программой «LibaBook2\lic». В итоге в папке «lic» должно быть только два файла «lic_key_default» и «lic_key». Если вы повышаете лицензию для компьютера, и в папке уже имеется старый файл «lic_key», то его необходимо перезаписать новым. Обратите внимание, что файл «lic_key» не имеет расширения, некоторые браузеры при сохранении могут добавить к имени файла расширение «lic_key.txt», в таком случае файл необходимо переименовать в правильное имя – просто «lic_key».
3. Перезапустить программу LibaBook2.
4. Проверить изменение типа лицензии в меню "Настройки -> Регистрация".
Выполняли ли Вы данные действия? Так же убедитесь, что Вы запускаете программу на том же компьютере для которого выполнялась регистрация лиц.ключа (сравните ID Компьютера в личном кабинете и в программе LibaBook "Настройки" -> "Регистрация").
Добрый день. Все указанные действия выполнены. Все было именно так, как и должно быть - кроме изменения типа регистрации в правом нижнем углу. То же самое было и в первой базе, Not registered. (Текущая база установлена на другую машину по второму ключу (который идет дополнительно для типа регистрации Premium). Сейчас база после установки работала нормально примерно 1,5 дня. А потом вдруг перестала, и сейчас все в том же состоянии.
Не вижу возможности редактировать сообщения здесь, пишу поправку: попросила проверить программу на ноутбуке, где она была первой установлена - там тип регистрации отображается правильно.
1. Напишите, пожалуйста, здесь в комментарии ID компьютеров, которые были зарегистрированы и пометьте, тот на котором регистрация не выполнилась.
2. В программе LibaBook на том компьютере в котором проблема с регистрацией отправьте отчёт об ошибке ("Помощь" -> "Отправить отчёт об ошибке") заполнив поля:
в поле "Ошибка" = "Ошибка регистрации"
в поле "Выши комментарии" = "99"
После анализа отчёта будет понятно в чём может быть проблема.
Спасибо. Отчет отправлен, 281. Номер компьютера, где регистрация "не прошла" - d50f2ccca91580a5816336905515a5ad. Второй будет позже. (тот, на котором первым программа устанавливалась).
По отчёту видно, что проблема заключается в том, что для второго компьютера (с ID=d50f2ccca91580a5816336905515a5ad), Вы используете тот же самый лиц. ключ, что и для первого компьютера (который был зарегистрирован ещё в 2018), а так как это разные компьютеры, то естественно лиц. ключ не срабатывает и тип регистрации для второго компьютера выводится "NOT REGISTERED".
Для решения проблемы:
1. Зайдите в свой личный кабинет на сайте libabook.ru
2. Нажмите кнопку "Скачать лицензионный ключ" которая находится именно в той строке в которой выводится ID Компьютера = d50f2ccca91580a5816336905515a5ad
3. Сохраните файл lic_key в паку с установленной программой LibaBook2\lic (так как у Вас там уже сущствует файл lic_key со старым лиц. ключом - его надо будет перезаписать).
4. Всё, после этого можно будет запустить программу LibaBook и посмотреть, что тип регистрации изменится на "PREMIUM".
Добрый день! Видимо, да, неверный ключ скачала. Странно, что сначала программа на второй машине работала со всеми функциями премиума) Но ладно, главное, что теперь все как должно быть. Спасибо!!
А, и ещё: анонсировано втягивание информации из интернета, но оно не происходит - просто открывается сайт. Вручную можно внести, конечно... но если функция обозначена, то, может быть, надо проверить ее работоспособность..?
Переформулирую вопрос иначе. У меня выбран тип программы "Управление предметами" (делаю каталог аудио и видеодисков, книжный вариант показался избыточным для этого каталога) Правой кнопкой мыши на карточке предмета выбираю в меню "Найти описание этого предмета в интернете". После чего открывается браузер, и в нем поисковик находит ссылки на диск. Оттуда уже вручную добавляю информацию. Большей автоматизации тут не может быть?
:) Теперь понятно. Да, пока здесь автоматизации нет, но как раз в этом направлении уже более полугода идет активная разработка, и думаю та новая возможность, которая готовится к релизу понравится всем пользователям Либабук... правда точного срока когда она будет опубликована, пока назвать не могу, минимум еще несколько месяцев надо подождать.
В правом нижнем углу монитора тип регистрации указан Not Registered хотя приобрела и скачала премиум. Отчет об ошибке отправила ID отправленного отчёта: 846.
0
Извините за задержку с ответом.
x---x
К слову, в правом нижнем углу экрана тип регистрации у меня указан как Not Registered. При том, что сразу покупался премиум...
x---x
1. Обратите внимание, что
После создания лицензионного ключа необходимо:
1. Скачать файл лицензионного ключа ("lic_key") из личного кабинета LibaBook на компьютер.
2. Скопировать файл «lic_key» в папку с установленной программой «LibaBook2\lic». В итоге в папке «lic» должно быть только два файла «lic_key_default» и «lic_key». Если вы повышаете лицензию для компьютера, и в папке уже имеется старый файл «lic_key», то его необходимо перезаписать новым.
Обратите внимание, что файл «lic_key» не имеет расширения, некоторые браузеры при сохранении могут добавить к имени файла расширение «lic_key.txt», в таком случае файл необходимо переименовать в правильное имя – просто «lic_key».
3. Перезапустить программу LibaBook2.
4. Проверить изменение типа лицензии в меню "Настройки -> Регистрация".
Выполняли ли Вы данные действия?
Так же убедитесь, что Вы запускаете программу на том же компьютере для которого выполнялась регистрация лиц.ключа (сравните ID Компьютера в личном кабинете и в программе LibaBook "Настройки" -> "Регистрация").